在刚刚过去的8月,海口市公交文明创建亮点频频:8月8日,海口市正式开通旅游景点公交A线、B线;8月19日,受海口巴士公司邀请,全国劳模、公交明星李素丽在海口举行专题报告会;8月25日,海口市公共汽车公司正式开通2条夜班公交线路,通过具体的举措解决市民的夜间出行难题。
记者从海口巴士创星办获悉,9月份,海口市公交文明创建依然有不少新举措:为让评星工作更加合理化、更具人性化,将对星级评审办法进行全面修订完善;组织创星办人员学习李素丽老师先进事迹报告,强化并提高投诉受理人员的规范服务操作水平;借鉴将北京公交相关规范操作、规范服务等修订成册,争取10月向全公司推行;将开展十大服务明星评定工作。(海口网/记者李坤东 特约记者李庭饶 通讯员 侯圣旭)
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