看个小感冒，可能就要排上好几次队;想找个专家号得排长队……上述“看病难”的现象今年将会明显改善。记者3月8日从省卫生厅获悉，根据国务院公立医院改革的安排，我省今年将加快推进网上预约诊疗、门诊电子触摸屏、诊疗“一卡通”、远程会诊、 优质护理示范工程等多项便民措施。

　　网上预约诊疗

    今年底在三甲医院推行

    省卫生厅医政处处长李岳坚告诉记者，今年省卫生厅要力推的一项便民措施是“网上预约诊疗”服务。这件工作力争今年底在全省的三甲医院中实行。

    李岳坚表示，“网上预约诊疗”推行后，患者看什么病，找哪位专家，甚至是要做什么检查，包括体检等都可以到网上预约。比如病人预约的专家是上午10点钟看，病人只要9点45分左右到医院就可以了。如果病人预约的B超或CT检查时间是上午9点，可以8点45到院，不用早早跑到医院排长队。同时也可以省去排队的时间，从而更好地帮助患者实现划价、交费等诊疗项目。

    “网上预约诊疗，不仅方便患者就医，而且节约医院成本。”李岳坚说，将来挂号、检查都实现网上预约后，到医院的人就有序的分流，不必一股脑地拥到医院来，医院门诊大厅就不用建设那么大，既利于患者又利于医院的管理。

    设立电子触摸屏

    医生开大处方可查知

    今年，省卫生厅第二件便民服务是在二级以上医院门诊设立电子触摸屏。

    李岳坚说，触摸屏里内容比较广泛，简单的说是：医院能向社会公示的医疗资源信息都要在电子触摸屏里“晒”出来，方便患者到医院看病时查询。比方说什么病是该医院的特长，医生专长、医院药品和服务项目的价格等都要让患者一目了然。

    此外，患者还可通过电子触摸屏查询到住院当日产生的费用清单，同时了解医生的医风医德，比如哪个医生开大处方比较多，这些信息都可以查询到。

　　推行“医疗一卡通”

    患者可先诊疗后付费

    针对目前国内许多城市已推出的“医疗一卡通”的惠民措施，李岳坚表示，我省的“医疗一卡通”工程是今年我省着重推进的惠民工程之一。目前，“一卡通”工程的推进在技术上没有什么难题，目前各医院都在进行信息化建设。现在主要的问题是需要政府和医疗机构的资金投入。按照计划，“一卡通”工程推行将首先在有条件的三甲医院进行试点，再慢慢扩展到全省的二级医院，最后覆盖全省，将来患者到任何一家医院看病，只需带一张卡就行。

    “一卡通”会给百姓带来什么方便和好处呢?李岳坚说，“一卡通”工程推行后，患者可将自己的诊疗信息存入卡中，只需输入卡号和密码，无论在医院，还是在家中的电脑上都能查询到自己所有诊疗信息。“一卡通”具备充值、挂号、交费、电子病历、健康档案等诸多功能，患者只需一张卡，无需其他任何检查资料，就可到省内任一家医院顺畅就医。同时，患者每一次诊疗情况，将被系统自动存入卫生数据中心，根据卡号及时传输到所在基层医院的居民健康档案中，使健康档案真正全面记录居民医疗和健康状况，为基层医院实施健康管理和后期康复治疗提供有力依据。

    系统建成后，患者就医时，只要提供一卡通，医生就能通过互联网能及时查询自己既往就医的电子病历资料和健康档案信息。这样能使医疗机构在病人持卡就诊时，立即共享到病人的病情信息，及时对病人的病情进行判断，简化重复检查，让病人在最短的时间内得到准确救治。

    实现诊疗“一卡通”后，一是患者不用带病历，刷卡看病快捷方便;二是明明白白消费，产生的医疗费用可以自行查阅、异地上网查阅;三是建立了从出生到死亡的永久病历，体检结果不用跑到医院去拿，刷卡便知;四是慢性疾病、预防接种信息一目了然，可以实现自我保健。五是避免重复检查，节约看病成本。

    李岳坚特别强调，“ 一卡通”工程最大的亮点在于它可以先诊疗，然后拿卡去付费，这样可以节省很多时间，方便患者就医。

    建远程会诊系统

    足不出岛找国内专家看病

    去年10月，在三亚市中医院远程医学中心，身在北京的解放军总医院骨科医生毕文志通过视频为在三亚的72岁吉阿公的左肩部肿瘤进行了诊断。今天，我省要推出的第四项便民措施是：建立远程会诊系统，并首先在一家三甲医院和5家市县医院之间建立一套远程会诊系统。三甲医院的专家可通过视频直接对市县医院的疑难病症和急重症进行会诊，确诊并制定科学的治疗方案。

    据李岳坚介绍，目前海南省人民医院、海南医学院附属医院、187医院、海南农垦医院等海南省内各大医院及在解放军总医院、天坛医院、协和医院等医疗机构建立的会诊中心实现对接，开展远程会诊服务，将来不仅三亚的患者，在海南其他市县的患者都可以通过“远程会诊”得到北京、广州等地权威专家的诊断。

    此外，我省还将推行分级医疗便民利民措施。把常见病、多发病和轻症状病人引流到社区医疗机构和三级医院。

    推行“优质护理示范工程”

    把护士真正“还”给病人

    今年，我省要力推的又一项便民服务是：“优质护理示范工程”便民措施。

    据介绍，我省将在全省二级以上医院开展优质护理示范病房(即 “无陪护病房”)。不光是打针、换药、量体温，就连洗脸、擦身、喂饭等日常生活护理也全部由专业护士承担。这种“无陪护病房”可以将患者家属从病房中“解放”出来。

    据了解，我省目前已有28家医院，80多个病房开设了优质护理病房。2011年我省要创建30个省级“优质护理服务示范病房”，到2013年要创建100个。

    “优质护理示范工程”有什么好处?李岳坚表示，“优质护理示范工程”首先极大程度上减轻家属护理病人时间和精力上的负担，还省了一笔雇请护工的费用。而受过专业培训的护士照顾病人饮食起居可更好地让病人康复。比方说，病人家属或者护工因为不懂基本的护理知识，可能会在翻动重症病人时对病人造成损伤，尤其是心梗病人，如果护理不慎会导致病情加重。 最后是推行“无陪护病房”可减少过多的病人家属陪护，更有利于维护医院正常的医疗秩序和治疗管理，有利于病人康复。(南国都市报/记者 陈新 实习生 冉苗俊)