为了迎接“金砖四国首脑人”和“博鳌亚洲论坛”年会在三亚召开，海南铁通于4月1日起启动对两会的安全保障工作，提升服务规格。

为做好通信保障工作，海南铁通制定了保障通信方案，以网络支撑中心牵头，海口营业部、集团客户部配合，要求每日多次查看省干网管14条需保障电路的运用信息情况、相应网元光板性能指标情况，收集集团客户部和营业部反馈的安保信息，并做好记录，随时响应和组织处理可能出现的电路故障；海口营业部设立专人负责包保，加强对14条电路的光缆路径两侧3米，两头2 0米内的现场巡视工作，及时配合网络支撑中心做好突发电路故障的排查与处理，确保高规格完成电路保障工作。