| 笔者去年7月在北京同仁验光配镜中心亚运村分店配了一副眼镜，今年国庆前一天晚上镜架腿即连接镜框的地方毫无征兆折了，镜腿确实很细。10月7日拿眼镜去该店看怎么办，此时已过了保修期。该店工作人员态度极其诚恳，并且也表示了难处，因为镜架是国外进口的，但说争取一切努力帮助解决，具体方案让等通知。10月13日中午，笔者接到该店打来电话，说给免费更换镜架，这大大出乎笔者的意料。诚如工作人员说的，毕竟镜片太贵了，可是没有镜架这副眼镜就彻底没用了；而令笔者特别感谢的也正是这点，没有通过镜架裹挟！
当然也得为镜架企业诗乐点赞，虽然可能产品有所瑕疵，但是没有设任何限制条件的无偿给更换，非常难得！
回头一想，还是同仁配镜专业而认真负责，大品牌，值得信赖！
笔者（北京风痕文化传播）是做媒体公关传播，一直以来就强调：最好的宣传是口碑。用户（顾客）的美誉度传播，那肯定是发自肺腑的，当然也是最真诚的，而且对于商家的品牌推广和市场拓展无疑也是最有效果的。
北京同仁验光配镜中心亚运村分店地址：北京市朝阳区安立路66号安立花园写字楼B座一层，联系电话：（010）64907919。 |